Umiejętność odpowiadania na opinie gości to wielka sztuka. Sztuka empatii, opanowania, sprytu i sprzedaży – czyli zestaw cech, które w ręku powinien posiadać każdy dobry Guest Relations Manager (najczęściej ten...
Plan marketingowy dla hotelu
Kiedy zasiadam do pisania tego artykułu jest 29 grudnia. Jesteśmy na końcówce roku 2017. Kiedy go opublikuję będzie już pewnie...
Najnowsze komentarze