Marketing

Posty na hotelowym czy restauracyjnym Facebooku powinny spełniać minimum trzy role. Nasz fanpage powinien: informować inspirować angażować I o ile z informacyjnymi postami nikt nie ma problemu (wszelkie oferty, nowe wydarzenia czy usługi, albo ważne informacje dla gości), inspirować też coraz lepiej potrafimy, o tyle z zaangażowaniem jest słabo. Prawda jest taka, że fanpage hotelu czy restauracji to z założenia nie jest strona rozrywkowa, a więc nawet jeśli zdjęcia naszych...

Cześć! Dziś chciałabym dać Ci do ręki narzędzia marketingowe. Są to aplikacje, wtyczki bądź pogramy, które ułatwiają pracę oraz udostępniają marketerom masę bardzo cennych informacji. Część z nich pewnie znasz, ale założę się, że większość będzie dla Ciebie olśnieniem.   Pamiętam moje czasy w Działach Marketingu czy Sprzedaży hoteli – gdybym wtedy wiedziała ze mam pod ręką tyle wspaniałych narzędzi, moje działania byłyby skuteczniejsze. Starałam się znaleźć dla Ciebie narzędzia...

Prowadzenie restauracji to niezwykle skomplikowany biznes. Dobry manager musi zatroszczyć się dziś o odpowiednie zaopatrzenie, perfekcyjną obsługę klienta, perfekcyjne dania, zatrudnienie personelu o odpowiednich predyspozycjach (choć stanowisko „Kelner” wydaje się być idealne dla pierwszego lepszego studenta, to tak naprawdę do „gastrobandy” pasują nieliczni) oraz oczywiście o odpowiednią promocję. Po latach doświadczeń, wiele z powyższych działań ma się w jednym palcu. Jest jednak jeden aspekt, który rozwija się i zmienia w...

W poprzednim artykule (AIDA w hotelarstwie) pisałam o modelu AIDA (Attention-Interest-Desire-Action) na podstawie którego możecie budować już skuteczne przekazy reklamowe. Przy kroku Action pojawił się problem mierzalności. Nie zastanawiałeś się nigdy "Czy moja kampania reklamowa hotelu działa?"? Nie zastanawiaj się dłużej, zacznij mierzyć!   Dlaczego warto mierzyć? Mierzalność kampanii marketingowych jest kluczowym jej aspektem. Zastanówmy się przez chwilę dlaczego jest tak ważna:   pozwala oszacować wydźwięk kampanii pozwala oszacować ile...

Dziś pokusiłam się o napisanie artykułu o modelu AIDA w reklamie hotelu. Model, o którym uczył się każdy marketingowiec w szkole, postanowiłam nieco wzbogacić według mojej najlepszej wiedzy tak, aby stał się dla Waszych obiektów jeszcze bardziej skutecznym narzędziem do produkcji niezapomnianych reklam.   Momenty Najpierw słów kilka o AIDA. Jest to model, według którego buduje się reklamę, wykorzystując psychologiczne pobudki konsumentów. Składa się z czterech najważniejszych „momentów”: A –...