Co to jest remarketing? Wchodzisz na stronę na przykład booking.com. Oglądasz różne hotele. Wychodzisz i od tego momentu, na zupełnie innych stronach niż strona OTA, wyświetlają Ci się banery reklamowe z hotelami, które oglądałeś i wielkim logo bookinga. Jak oni to robią? To jest właśnie remarketing, czyli wyświetlanie reklam osobom, które minimum raz weszły w interakcję ze stroną firmy. Przygotowanie takiej kampanii jest bardzo proste. Dodatkowo jej...
Własna aplikacja hotelowa? Pewnie nie raz zastanawiałeś się czy nie zainwestować we własną aplikację hotelową, ale koszty z tym związane skutecznie wybiły ci ten pomysł z głowy? Natomiast nadal pozostało Ci w głowie, że fajnie byłoby móc wysyłać gościom obecnym w Twoim obiekcie powiadomienia push z ofertami prosto na ich telefony… Era mobile Wyświetlanie informacji na ekranach pokojowych telewizorów jest już przeżytkiem i mało kiedy działa. Dziś...
Pisałam już nie raz, że od tygodni tworzę kurs Google Analytics dla Hotelu i w związku z tym, że siedzę w temacie od dobrych kilku tygodni, większość swojej uwagi (poza codzienną pracą) skupiam właśnie na nim. Chciałabym dziś pokazać Ci jak wiele informacji możesz zdobywać dzięki Google Analytics, ale najprawdopodobniej tego nie robisz. Ankiety nie zdają egzaminu....? Analityka jest w gruncie rzeczy bardzo mało warta, jeśli nie prowadzi...
Prognozy mówią, że do 2020 roku w social mediach 90% cotentu stanowić będzie video. Śmiem podejrzewać, że nastąpi to znacznie szybciej. Dlaczego tak się dzieje? Po pierwsze, my – odbiorcy – kochamy oglądać video – nasze mózgi po prostu lepiej odbierają taką treść wizualną. Po drugie, w sieci od kilku lat trwa zacięta walka dwóch gigantów: Facebooka i YouTube. FB za wszelką cenę stara się dorównać YT, więc promuje intensywniej...
Postanowiłam rozłożyć na czynniki pierwsze temat, który rozgrzewa od kilku tygodni branżę hotelarską, a mianowicie współpracę hotelu z blogerem. Moja analiza skupi się na marketingowym podejściu do tematu – czyli po prostu czy hotelowi takie współprace są do czegokolwiek potrzebne oraz jak dobrać odpowiedniego blogera do współpracy. Nazwijmy rzeczy po imieniu Zacznijmy od tego, że bloger to praca jak każda inna (pomijam 15-20% blogów, które prowadzone są wyłącznie...
Nowy Rok przywitał nas marketingowców wielką „bombą” od Facebooka. Gigant z Menlo Park w kalifornijskiej Dolinie Krzemowej zmienia diametralnie zasady gry i niestety będzie nam trudniej. Na czym polegać będzie zmiana? 11 stycznia Mark Zuckerberg wydał oświadczenie, że zmienia zasady pojawiania się postów na naszych tablicach. Motywatorem tej decyzji są podobno głosy od wielu użytkowników, którzy skarżą się, że w swoim newsfeedzie widzą za dużo postów stron i...
Steve Jobs był niewątpliwie wyjątkową osobowością. Do dziś ma swoich wielkich zwolenników, a wręcz miłośników oraz wielkich przeciwników. Niezależnie od tego do której grupy się zaliczasz, nie ulega wątpliwości, że Steve Jobs na zawsze i bezpowrotnie odmienił nasz świat. To dzięki niemu komputery mają dziś piękne czcionki. To on wprowadził do PC-tów system graficzny. To dzięki niemu mamy dziś smartfony i tablety. Steve zrewolucjonizował też świat filmu (pierwszy w 100%...
Kiedy zasiadam do pisania tego artykułu jest 29 grudnia. Jesteśmy na końcówce roku 2017. Kiedy go opublikuję będzie już pewnie 2018 rok. Czy w pracy hotelarza przełom roku ma jakiekolwiek większe znaczenie niż przełom sierpnia i września lub maja i czerwca? Teoretycznie nie. Jednak, jak w wielu innych firmach, to właśnie rok jest dla nas jednostką według której mierzymy, planujemy, budżetujemy. Koniec roku to więc zmagania z raportami i porównywanie...
Reklama w Tripadvisor - najpopularniejszym serwisie przeznaczonym do dodawania oraz sprawdzania recenzji hoteli czy restauracji była dotychczas nieco ograniczona i dość skomplikowana. Aby pojawić się w wynikach wyszukiwania na pierwszej stronie czy na pierwszych miejscach trzeba było sobie na to po prostu zapracować opiniami. Wielki ukłon w stronę restauratorów Od niedawna Tripadvisor wprowadził możliwość reklamowania się w systemie pay-per-click w bardzo przystępny dla każdego sposób dla właścicieli restauracji....
9 listopada miałam okazję opowiedzieć uczestnikom konferencji Hotel Marketing Conference o tym w jaki sposób przekuć hotelowy fanpage w miejsce, które generuje rezerwacje. Dla wszystkich, którzy nie mieli okazji uczestniczyć w konferencji, dla spóźnialskich albo tych, którzy nie zdążyli wrócić z lunchu na moją prelekcję, przygotowałam ten materiał w formie pisanej. Temat jest wybitnie szeroki. Dziś przytoczę te same najważniejsze kwestie, które były przedmiotem mojej prezentacji na HMC,...
Najnowsze komentarze