Marketing hotelu - czasy mojej pracy w tym dziale pamiętam bardzo dobrze i dziś wiem, że nie korzystałam w pełni z możliwości, jakie daje nam dzisiejsza technologia. Jeśli więc Ty również masz ten kłopot, zapraszam do zapoznania się z moją listą super pomocnych, a niekiedy wręcz niezbędnych aplikacji na telefon dla Speca od Marketingu Hotelu....
Zabierając się do napisania tego artykułu odwiedziłam strony kilkunastu polskich hoteli. Praktycznie każdy ma zakładkę „Newsletter”, tylko jeden miał włączone powiadomienia push. Wiele obiektów informację o zapisie do newslettera ma tak głęboko schowaną, że w zasadzie musiałam się mocno naszukać aby ją odnaleźć. Zdumiewa mnie to, gdyż email marketing oraz jego następca Web Push Notifications...
Prowizje dla pracowników Wielu hotelarzy pyta o moje doświadczenia związane z wynagrodzeniem prowizyjnym pracowników. Prawda jest taka, że pracując w kilku obiektach, w znakomitej większości, prowizje albo nie występowały w ogóle, albo ograniczały się wyłącznie do pracowników działu sprzedaży. Mam jednak również doświadczenie w pracy w pewnym obiekcie, w którym praktycznie każdy pracownik pracował...
Po co firmy prowadzą dziś bloga? Zauważyłeś pewnie, że od jakiegoś czasu na wielu firmowych stronach pojawiły się zakładki blog. Niektóre z nich są regularnie uzupełniane wpisami, inne świecą pustkami. Ci pierwsi z pewnością zauważyli już korzyści, jakie niesie ze sobą pisanie firmowego bloga. Jeśli na stronie Twojego obiektu nie ma jeszcze takiej zakładki,...
[Zapraszamy też do wpisu poświęconego Instagram Puzzle - Układanka Zdjęć na Instagram] Instagram. Bardzo długo zwlekałam z napisaniem o moim ulubionym medium społecznościowym. A jest o czym pisać... 6 lat temu zalogowałam się do Instagrama i kompletnie oszalałam. Moja miłość do fotografii trwa od dziecka, już jako nastolatka biegałam z Zenitem na szyi, a póżniej...
Co to jest remarketing? Wchodzisz na stronę na przykład booking.com. Oglądasz różne hotele. Wychodzisz i od tego momentu, na zupełnie innych stronach niż strona OTA, wyświetlają Ci się banery reklamowe z hotelami, które oglądałeś i wielkim logo bookinga. Jak oni to robią? To jest właśnie remarketing, czyli wyświetlanie reklam osobom, które minimum...
Własna aplikacja hotelowa? Pewnie nie raz zastanawiałeś się czy nie zainwestować we własną aplikację hotelową, ale koszty z tym związane skutecznie wybiły ci ten pomysł z głowy? Natomiast nadal pozostało Ci w głowie, że fajnie byłoby móc wysyłać gościom obecnym w Twoim obiekcie powiadomienia push z ofertami prosto na ich telefony… Era mobile...
Pisałam już nie raz, że od tygodni tworzę kurs Google Analytics dla Hotelu i w związku z tym, że siedzę w temacie od dobrych kilku tygodni, większość swojej uwagi (poza codzienną pracą) skupiam właśnie na nim. Chciałabym dziś pokazać Ci jak wiele informacji możesz zdobywać dzięki Google Analytics, ale najprawdopodobniej tego nie robisz. Ankiety...
Prognozy mówią, że do 2020 roku w social mediach 90% cotentu stanowić będzie video. Śmiem podejrzewać, że nastąpi to znacznie szybciej. Dlaczego tak się dzieje? Po pierwsze, my – odbiorcy – kochamy oglądać video – nasze mózgi po prostu lepiej odbierają taką treść wizualną. Po drugie, w sieci od kilku lat trwa zacięta walka dwóch...
Z tym niecodziennym czasownikiem spotkałam się pierwszy raz pracując w wysokiej klasy restauracji w Stanach. Byłam świeżo po studiach z Organizacji Usług Turystyczno-Hotelarskich czyli wszelkie techniki obsługi gościa powinny były być mi znane. W szkole niestety nikt nie zdradził mi tego, co jest w sumie proste i banalne, a jest jakby supermocą dla pracujących w...
Najnowsze komentarze